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消費模式的轉變對于品牌營銷而言,是噱頭還是根本?


發(fā)布時間:2016/10/10    信息來源:武漢中央空調精品超市

消費模式的轉變對于品牌營銷而言,是噱頭還是根本?

在移動互聯(lián)與社會化營銷時代,作為信息接收端的消費者,消費心理與消費路徑已發(fā)生巨大變化。而如何理解互聯(lián)網影響下的社會化營銷的實質,可能對傳統(tǒng)暖通經營者們來說,并不是一件容易的事。但如果今天的暖通老板們仍無視這股影響力,那么,終將被這個時代淘汰到連渣都不剩.....

現(xiàn)今消費者的三大心理變化:

1、信息來源多元化,消費者已有自主辨識度,不再盲目相信品牌灌輸。

在消費心理方面,互聯(lián)網網民們正在變得更有主見、多數(shù)人對于新興事物持觀望姿態(tài),不會跟風輕信。有調查表明:超過60%的消費者感覺現(xiàn)在大多數(shù)品牌的廣告宣傳都是在自賣自夸,向消費者灌輸他們的想法,很難令人信服;有56%的消費者認為自我需求與感受因人而異,較少聽信品牌廠商的宣傳介紹;有80%以上的消費者會經常查看與關注那些由真實用戶發(fā)表與分享的產品使用體驗與回饋,從不同渠道了解各種品牌/產品信息做比較,并判斷其真實可靠性。營銷將會產生諸如存在感經濟、點贊經濟、想象力經濟等信息交互性較強的經濟體,沒有交互和對話,就沒有品牌影響力,在移動互聯(lián)時代,人更是內容制造者、分享者及傳播者。人們在雙向互動中理解品牌價值,品牌傳播是基于關系鏈的傳播。

2、消費者消費獨立性強,更愿意自己做出消費決策。

有調查表明:有56%的受訪者同意如果一個品牌廠商不斷通過各種廣告宣傳來試圖影響或改變我的想法,我會感到厭煩并有逆反情緒這一觀點,同時有63%的消費者表示了解品牌廠商的營銷手法,總是能輕松、清楚地判斷出他們每個廣告宣傳想要達到什么目的。在消費行為方面,有62%的消費者會花些時間與心思去琢磨品牌廠商通過各種廣告到底想要傳達什么樣的信息,有55%的消費者會在看電視或上網的時候盡量避開廣告。品牌營銷就要借助社會化媒體讓消費者通過與品牌社群溝通實現(xiàn)他們的決策。

3、消費者更注重實時聯(lián)系與信息分享,從分享中獲得成就感! 

調查表明:有80%的受訪者表示同意如果其他人對我所分享的經歷與體驗予以關注或有所受益,會獲得滿足感,并愿意分享更多這一觀點,這也是”微信“成為時下主流溝通方式的原因。有80%的消費者贊同我喜歡與那些有共同興趣或話題的人建立聯(lián)系,傾聽他們的經驗與建議,并積極分享我的看法與感受。這也意味著企業(yè)品牌營銷不得不改變與消費者溝通、對話的方式,找出這些“種子型”消費者進行有效互動。并最終讓每一個消費者都能成為產品的生產者,參與到符合自我、個性的產品生產環(huán)節(jié)當中。這也就是雷軍所推崇的粉絲經濟。

互聯(lián)網思維是一個時代轉型的信號,傳統(tǒng)暖通企業(yè)必須勇敢面對這種沖擊,而非無視;現(xiàn)今的消費者變得更加精明、主動與強大,在品牌營銷中,不再是等待被占領的“陣地”,而是主動的參與者與生力軍!熬葡悴慌孪镒由睢币巡辉龠m合這個時代。所應關注的是新時代下消費者的生活方式及消費方式,而不是互聯(lián)網本身,所要克服的是過去的成功所造成的慣性思路。而只有把握消費特點,從而進行有效的品牌營銷,才能獲得最終的勝利!

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