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暖通經(jīng)銷商面臨的諸多難關(guān),你有沒有碰到?


發(fā)布時(shí)間:2016/4/18    信息來源:武漢中央空調(diào)精品超市

暖通經(jīng)銷商面臨的諸多難關(guān),你有沒有碰到?

1、用傳統(tǒng)家電的營銷模式來銷售家用中央空調(diào)是不合時(shí)機(jī)的

由于家用中央空調(diào)是工程項(xiàng)目的特點(diǎn),較高技術(shù)含量且金額偏高,需要非常高專業(yè)技術(shù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行的,不能靠原有夫妻老婆店的模式來拓展,而是需要技術(shù)專長的銷售顧問+售前方案設(shè)計(jì)的工程師+技術(shù)研發(fā)性的技術(shù)專家+現(xiàn)場實(shí)施團(tuán)隊(duì)來共同完成的。

經(jīng)銷商進(jìn)軍中央空調(diào),必須對其傳統(tǒng)營銷方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這也將成為企業(yè)拓展中央空調(diào)市場的一大挑戰(zhàn)。

2、缺乏營銷策略的規(guī)劃、過多依賴廠家的政策與價(jià)格砝碼

某些經(jīng)銷商在市場推廣方面過度依賴廠家的支持,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為“市場是廠家的,應(yīng)該由廠家來投入”。俗話說“己所不欲,勿施于人”,要想建立真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就要先從自身做起。價(jià)格是保護(hù)多方利潤的一個(gè)提前,如何避開價(jià)格的競爭,提升產(chǎn)品及服務(wù)的含金量也是非常重要的,否則家用中央空調(diào)的行業(yè)就會(huì)非?斓倪^渡到家電行業(yè)了。


3、缺乏專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)

因?yàn)榻?jīng)銷商的代理制經(jīng)過了近10年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和數(shù)量。從代理商的發(fā)展現(xiàn)狀,可以總結(jié)出經(jīng)銷商如下的發(fā)展特點(diǎn)。

(1)年銷售額在0.1億~0.5億元的經(jīng)銷商在行業(yè)里已經(jīng)具有相當(dāng)數(shù)量,但年銷售額在0.5億~1億元的經(jīng)銷商為數(shù)不多,而2億元以上的經(jīng)銷商更是屈指可數(shù)。

(2)大多數(shù)經(jīng)銷商的代理品牌還比較混亂,只有極少數(shù)外資品牌的經(jīng)銷商能夠達(dá)到區(qū)域獨(dú)家代理;大多數(shù)經(jīng)銷商代理多個(gè)品牌的產(chǎn)品,這其中有一部分代理的產(chǎn)品是互補(bǔ)型的,不代理有競爭性的同類產(chǎn)品;另外相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)銷商代理互有競爭性的同類產(chǎn)品。

4、銷售人員專業(yè)能力不足,深入客戶關(guān)系難

因?yàn)橹醒肟照{(diào)這個(gè)工程項(xiàng)目因?yàn)橛?SPAN lang=EN-US>5個(gè)特征:

1.項(xiàng)目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題;

2.項(xiàng)目銷售金額偏大,客戶選廠家非常慎重;

3.非常重視售后服務(wù);

4.客戶購貨非常小心,考慮的因素及決策流程較長;

5.很多客戶在考慮購買時(shí)更多依靠可信任的銷售人員推薦,這個(gè)五個(gè)特征中人比產(chǎn)品來得更重要,說明銷售人員面對客戶往往不是簡單的介紹產(chǎn)品,而要有意識(shí)地引導(dǎo)客戶來購買,了解了產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)安裝,然而廠家的同質(zhì)化現(xiàn)象比較明顯,為什么需要買你的空調(diào),而不買其他人,其中客戶關(guān)系的融洽,信任感是尤為重要的。
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